2019年是新一輪“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的攻堅之年。為落實《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018-2020年）》，總結(jié)2019年度改善醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作，交流推廣相關(guān)經(jīng)驗，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和健康報于2019年12月28日在北京聯(lián)合舉辦“2019年度改善醫(yī)療服務(wù)典型經(jīng)驗交流推廣會”。國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議并作重要講話。

我院閆莉副院長、質(zhì)控部副主任高雪娟、神經(jīng)內(nèi)科主任崔志剛、胸痛中心副主任楊有東參加了此次會議。會上我院獲得“2019年度改善醫(yī)療服務(wù)典型案例（醫(yī)療機構(gòu)）”；神經(jīng)疾病中心獲得“2019年度改善醫(yī)療服務(wù)典型案例（科室）”；胸痛中心副主任楊有東獲得“2019年度改善醫(yī)療服務(wù)典型案例（個人）。

另外，在2019年進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃 全國擂臺賽（華北賽區(qū)）中，我院的5個案例均獲得“最具人氣案例”。優(yōu)化急診急救服務(wù)（胸痛中心）拓展藥學服務(wù)新領(lǐng)域（藥學部）遠程醫(yī)療和智慧醫(yī)院建設(shè)（信息科）科學建立預(yù)約診療制度（門診部）提高老年護理服務(wù)質(zhì)量（護理部）

      這是國家衛(wèi)健委對我們醫(yī)院2019年在改善醫(yī)療服務(wù)方面所做工作的肯定。

2020年是“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動（2018～2020）”的收官之年，我院全體員工將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，不忘初心，牢記使命，進一步改善醫(yī)療服務(wù)，不斷提升患者就醫(yī)獲得感！